Reklamační řád

Reklamační řád

pro e-shop www.milujemeperi.cz

1. Úvodní ustanovení

Tento reklamační řád upravuje postup při uplatnění reklamace zboží zakoupeného prostřednictvím e-shopu www.milujemeperi.cz.

Prodávající:
LŮŽKOVINY BRNO s.r.o.
Mojmírovo náměstí 6, 612 00 Brno
IČ: 04248309
DIČ: CZ04248309
E-mail: eshop@luzkoviny-janecek.cz
Telefon: +420 774 127 204


2. Záruční doba

Na prodávané zboží je poskytována zákonná záruční doba 24 měsíců.


3. Uplatnění reklamace

Kupující může reklamaci uplatnit:

  • e-mailem
  • poštou
  • osobně na provozovně

Reklamace musí obsahovat:

  • číslo objednávky
  • popis vady
  • kontakt na kupujícího

4. Vyřízení reklamace

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.


5. Závěrečná ustanovení

Tento reklamační řád je platný od data zveřejnění.